Lettera del consumatore

A sett/ott 2003 fui contattato da WIND INFOSTRADA, di cui ero già cliente, per la sottoscrizione del piano tariffario "Canone Zero" al fine di staccarmi definitivamente da Telecom. Mi fu detto che il servizio non sarebbe stato attivato senza la firma e restituzione dei contratti che mi sarebbero stati inviati. Venendo a scoprire che il servizio non era gratuito o meglio che avrei continuato a pagare una sorta di canone e che ciò avrebbe comportato la necessità di sottoscrivere un nuovo contratto con Telecom (¤150) in caso di recesso dal servizio WIND INFOSTRADA, decisi di non aderire all'offerta cestinando i contratti di WIND. Con le bollette successive scopro l'addebito di un importo per "Abbonamenti" di chiesi al 155 immediato rimborso e disattivazione non avendo io sottoscritto alcunché. A conferma di tutto ciò ricevetti un telegramma di WIND. Da allora più nessuna notizia. Ad oggi "Aprile 2005" mi vedo recapitare una serie di conti telefonici per il traffico telefonico a partire dal 01/11/03 al 31/10/04 tutti emessi in data 01/02/05. Scopro che non è stato effettuato nessun rimborso dell'abbonamento addebitatomi ma per di più vedo un ulteriore addebito per il periodo 01/11/03 - 31/12/03 sempre relativamente ad un abbonamento. Ho provveduto a sporgere reclamo intimando il rimborso di tutti gli importi addebitati anche relativi al traffico telefonico in quanto non più verificabile l'esatta imputazione essendo trascorsi circa 16 mesi dal periodo di competenza, diffidando inoltre WIND ad emettere richieste di pagamento per le fatture in questione con scadenza 02/05/05 provvedendo peraltro a revocare la disposizione permanente di addebito in cc. Vorrei sapere quali possibilità ho di vedermi riconosciuti gli importi di abbonamenti non sottoscritti e del traffico telefonico relativo a periodi di gran lunga antecedenti di cui soltanto adesso mi viene richiesto il pagamento?
Distinti saluti.
Andrea, da San Rocco a Pilli