Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, nel mese di settembre 04 sono stato contattato da SKY e mi e' stata offerta, in quanto ex-cliente STREAM, la possibilita' di provare per 2 mesi, un pacchetto a mia scelta. Per attivare la promozione era necessario versare 45 euro che sarebbero poi stati restituiti in caso si non adesione. L'eventuale disdetta andava fatta entro i 2 mesi. Ho provato il servizio e non interessato ha attuato il recesso (racc A/R). Nonostante cio' nei mesi mi e' capitato di vedermi addebitate ulteriori 45,47 euro. Mi e' stato detto che "erroneamente" sono stato registrato come cliente normale. Chiarito l'inconveniente non e' arrivato il reso di 90 euro. Dopo mie telefonate, mi e' stato detto che andava riconsegnato il decoder. Fatto. niente rimborso. Mi e' stato detto che non risultava loro il pagamento della 2° fattura. Mandato estratto conto. Sono passati 4-5 mesi, ho mandato 6 fax e telefonato 4-5 volte, sempre a pagamento (199). Che mi consigliate di fare?
Andrea, da Aprilia