Lettera del consumatore

Salve, in data 7 gennaio 2005 ho chiesto a WIND s. p. a l'attivazione di un servizio ADSL sulla mia nuova linea telefonica (attivata il 4 gennaio 2005). In data 14 febbraio il servizio non era ancora stato attivato, ho chiamato wind e mi e' stato detto che sulla mia linea era attiva un' altra ADSL. Chiamando telecom mi e' stato detto che quando ho chiesto l'attivazione della linea telefonica mi e' stato attivato anche il servizio ADSL (io avevo espressamente detto di non volerlo), ho chiesto subito la disattivazione che in data 22 febbraio non e' ancora stata fatta. Adesso mi trovo a dover pagare il servizio ADSL a telecom (non usato!), senza ADSL da oltre un mese, e ho dovuto pagare per collegarmi ad internet in un altro modo! per uno studente universitario come me e' proprio un problema!
cosa posso fare?
Federico, da orzinuovi