Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 febbraio 2005
Mi si e' fermata la macchina in autostrada e dopo attenta diagnosi del meccanico, e' stata riscontrata la presenza di 20 litri di acqua nel serbatoio con ingenti danni alla mai auto ford disel di soli 2 anni ma fuori garanzia. Mi rifornisco sempre dal solito distributore Erg a Bari.. possibile che mi abbia venduto gasolio annacquato? posso rivalermi su di loro? come agire grazie.
Valeria, da Bari
Valeria, da Bari
Risposta ADUC
Puo' inviare una raccomandata A/R in cui fa presente il danno (sia precisa per i tempi) e chiede la riparazione dello stesso entro 15 giorni, altrimenti si rivolgera' in giudizio. Abitualmente i distributori hanno un'assicurazione in merito.
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