Lettera del consumatore

Salve, con l'arrivo dell'ultimo estratto conto bancario ho trovato una sgradita sorpresa, mi sono state addebitate le seguenti spese: euro 15 con causale recupero spese postelegrafoniche, ed euro 35 con causale recupero spese amministrative. Considerato che 50 euro sono molte di piu' di un semplice caffe', sono andato a chiedere spiegazioni ed udite un po la risposta: "siccome la banca quest'anno ha avuto un aumento delle spese sia postali-telefoniche che amministrative e siccome non esiste un sistema per individuare quali utenti hanno usufruito di questi servizi (ad esempio invio supplementare corrispondenza o telefonate, allora una-tantum le spese sono state ripartite su tutti".
Siccome mi sembra al quanto inverosimile che io che usufruisco di un conto base con il minimo delle operazioni (accredito stipendio e semplici prelievi) debba pagare delle spese mai usufruite, vi chiedo se e come posso contestare tali addebiti per riavere indietro la somma impropriamente addebitata. (La banca in questione e' la CARIPE) Grazie.
Luigi, da Pescara