Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2005
Salve, sono proprietario da esattamente un anno di un'automobile Peugeot 206 XS 1.4 Data di acquisto 07/01/2004.
Da settembre del 2004 noto che in marcia normale si accendono spie relative al ABS ESP.
Essendo la macchina in garanzia per 2 anni la porto in assistenza Peugeot Papini Auto Montevarchi (AR) per la riparazione e da qui comincia un iter senza fine ovvero per ben quattro volte non ho fatto altro che portarla ritirarla e il difetto sopradescritto mai riparato dopo qualche KM si ripresenta.
Quello che piu' mi preoccupa e' che i meccanici dopo le riparazioni testano la macchina per loro tutto OK ma quando la riprendo io dopo 10 KM si ripropone il difetto.
Visto che non si riesce a trovare una soluzione come posso tutelarmi legalmente?
Posso chiedere la sostituzione totale della vettura?
Il costo di tutti i viaggi andata e ritorno circa 50 km a volta, l'autostrada, posso recuperarli?
Posso avviare un'azione giudiziaria verso la concessionaria?
Se si' con che costi?
Grazie per l'attenzione a presto.
Claudio, da Pelago
Da settembre del 2004 noto che in marcia normale si accendono spie relative al ABS ESP.
Essendo la macchina in garanzia per 2 anni la porto in assistenza Peugeot Papini Auto Montevarchi (AR) per la riparazione e da qui comincia un iter senza fine ovvero per ben quattro volte non ho fatto altro che portarla ritirarla e il difetto sopradescritto mai riparato dopo qualche KM si ripresenta.
Quello che piu' mi preoccupa e' che i meccanici dopo le riparazioni testano la macchina per loro tutto OK ma quando la riprendo io dopo 10 KM si ripropone il difetto.
Visto che non si riesce a trovare una soluzione come posso tutelarmi legalmente?
Posso chiedere la sostituzione totale della vettura?
Il costo di tutti i viaggi andata e ritorno circa 50 km a volta, l'autostrada, posso recuperarli?
Posso avviare un'azione giudiziaria verso la concessionaria?
Se si' con che costi?
Grazie per l'attenzione a presto.
Claudio, da Pelago
Risposta ADUC
per poter agire (in ogni caso, puo' ottenere la riparazione definitiva con adeguata sostituzione dei pezzi effettivamente necessari o il rimborso per il disagio arrecato) le e' necessaria una perizia tecnica. Il suo perito di fiducia dovra' rilevare l'origine del danno, nonche' indicare le modalita' di risoluzione del difetto medesimo. Su tale base, potra' agire in giudizio per esigere l'intervento del caso, previa intimazione a mezzo raccomandata A/R ad effettuare l'intervento necessario e definitivo entro un termine, decorso il quale agira' in sede legale.
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