Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 gennaio 2005
Gentile ADUC buon giorno. Vi scrivo per sottoporvi un breve quesito, ma che ha sollevato interessanti ed utili riflessioni.
1. Supponiamo di acquistare un bene di consumo garantito (ora per legge) 2 anni.
2. Dopo, ad esempio, 1 anno e 1/2 si guasta, in maniera da essere ancora sotto garanzia, ad esempio per evidente difetto di produzione, quindi difetto all'origine.
3. La parte venditrice, dopo aver riconosciuto il diritto, lo sostituisce con uno nuovo ed identico.
Ora, la domanda e':
il periodo di garanzia del bene adesso quanto vale? 2 anni o 6 mesi? La logica suggerirebbe ancora 2 anni, perche' il bene e' nuovo e percio' come tale deve "durare", ma viene il dubbio che cosi` facendo e se il bene per assurdo si rompesse sempre prima dello scadere della garanzia, si avrebbe il rischio di un bene sempre nuovo e sempre in garanzia. Cio' (improbabile, ma possibile) porterebbe ad un quasi assurdo. Sarebbe davvero gradito un vostro consiglio. Se ritenete opportuno esprimere dei corollari, insomma delle varianti all'esempio qui riportato, anch'essi sarebbero graditi. Nel frattempo vi saluto e ringrazio come sempre. Buon pomeriggio e buona continuazione.
1. Supponiamo di acquistare un bene di consumo garantito (ora per legge) 2 anni.
2. Dopo, ad esempio, 1 anno e 1/2 si guasta, in maniera da essere ancora sotto garanzia, ad esempio per evidente difetto di produzione, quindi difetto all'origine.
3. La parte venditrice, dopo aver riconosciuto il diritto, lo sostituisce con uno nuovo ed identico.
Ora, la domanda e':
il periodo di garanzia del bene adesso quanto vale? 2 anni o 6 mesi? La logica suggerirebbe ancora 2 anni, perche' il bene e' nuovo e percio' come tale deve "durare", ma viene il dubbio che cosi` facendo e se il bene per assurdo si rompesse sempre prima dello scadere della garanzia, si avrebbe il rischio di un bene sempre nuovo e sempre in garanzia. Cio' (improbabile, ma possibile) porterebbe ad un quasi assurdo. Sarebbe davvero gradito un vostro consiglio. Se ritenete opportuno esprimere dei corollari, insomma delle varianti all'esempio qui riportato, anch'essi sarebbero graditi. Nel frattempo vi saluto e ringrazio come sempre. Buon pomeriggio e buona continuazione.
Risposta ADUC
se stiamo parlando di un oggetto acquistato da un consumatore (senza fatturazione), quando si tratta di un pezzo sostituito, la garanzia e' di un anno (codice civile art.1495), mentre se l'intero oggetto e' stato sostituito, la garanzia sui vizi di produzione e' di due anni dalla sostituzione.
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