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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 gennaio 2005
Domanda 15 gennaio 2005
Vorrei segnalarvi un problema avuto con Fiat auto. Ho acquistato da un concessionario, nell'Agosto del 2003 una Fiat punto usata, la garanzia secondo la data di immatricolazione, scadeva ad Aprile del 2004. Nei primi giorni del mese di Dicembre 2004, ho avuto un problema di cattivo funzionamento della centralina, l'auto non era piu' in condizione di circolare e necessitava di rapido intervento, visto che la garanzia era scaduta da circa 10 mesi, recandomi presso l'officina di un caro amico, ho avuto l'opportunita' di sostituirla pagando soltanto l'acquisto della stessa, 260 euro. Esattamente una settimana dopo l'avvenuta sostituzione ricevo da Fiat Auto la lettera sulla campagna di richiamo autovetture con centraline difettose di cui la mia fa parte, come recita la stessa lettera. Contatto Fiat auto personalmente tramite telefono, e dopo aver comunicato tutti i miei dati e gli estremi relativi alla sostituzione, compresi i costi e numero di bolla e scontrino del rivenditore, mi e' stato detto che Fiat Auto non effettua rimborsi per la sostituzione, e che la campagna prevede soltanto la rimappatura delle centraline difettose. Mi chiedo, ed ho chiesto a Fiat Auto (senza risposta): Cosa avrei dovuto fare, non riparare l'auto ed aspettare la campagna di richiamo di cui non potevo conoscere l'esistenza? Quindi chiedo a Voi cosa fare, se posso recuperare i 260 euro e come. Grazie anticipatamente.
Silvestro, da Tremestieri Etneo

Risposta ADUC
il primo problema e' che probabilmente la vecchia centralina non e' piu' disponibile ed ove lo fosse temiamo non sia riconducibile alla sua auto. Ove invece lo fosse, potrebbe tentare un contenzioso dimostrando di aver subito un danno a fronte di un comportamento comunque illecito del produttore, consistente nell'aver commercializzato un mezzo affetto da un vizio che doveva essere conoscibile -in tal caso, il termine e' di 5 anni. Il richiamo, puo' costituire prova di cio'. Avendo pero' gia' eseguito la sostituzione, senza contestazione preliminare, di fatto non ha prova alcuna per poter ricondurre la sostituzione a responsabilita' del produttore; se non, appunto, nel caso in cui si possa dimostrare che la centralina sostituita, in suo possesso, sia riconducibile al suo mezzo; in quest'ultimo caso, seppur la contestazione non sia stata effettuata nei modi piu' opportuni, a fronte di un espresso richiamo da parte loro potrebbe comunque tentare la contestazione.
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