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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 gennaio 2005
Domanda 9 gennaio 2005
Ho telefonato ad una azienda, tale (Linea Si s.r.l. area Nord Via Palagetta 222 - 50013 Campi Bisenzio FI) che faceva pubblicita' di una pressa da stiro in TV, per sapere il prezzo di quel prodotto, mi hanno detto che sarebbe venuto a casa un rappresentante a farcelo vedere cosi' e stato e dopo la dimostrazione ci diceva il prezzo che era di ¤ 1.750,00 circa, il prezzo mi sembrava eccessivo, ma mia moglie ha voluto acquistarlo a rate (con i dovuti) con la loro finanziaria (FINEMIRO di Bologna) lasciando un acconto di ¤ 50,00 dopo circa 2 settimane telefonavo per sapere quando avrebbero consegnato la macchina, in risposta ci e' stato detto che dovevano arrivare dall'estero e ci sarebbe voluto altro tempo, ma dopo circa altre due settimane a causa di problemi di salute di mia moglie telefonavo per disdire l'ordine di tale prodotto, in risposta mi hanno detto che avevo 10 giorni di tempo per disdire l'ordine e tale tempo ormai era passato, nel frattempo arrivavano i bollettini da pagare da parte della Banca FINEMIRO, (bollettini che non abbiamo mai pagato), a tal proposito ho inviato 2 raccomandate una alla Ditta e l'altra alla banca per disdire ordine e contratto ma la ditta rifiutava il ritiro della raccomandata ritornandocela integra, dopo circa altre 4 settimane la ditta Linea Si ci telefonava per dirci l'arrivo della macchina che noi naturalmente abbiamo rifiutato, nel frattempo scadeva anche la seconda rate di pagamento della banca.
Dopo piu' di un anno la banca continua a chiederci il pagamento di un oggetto che noi non abbiamo mai ricevuto, mentre la ditta si rifiuta categoricamente di dare spiegazioni, cosa devo fare? devo denunciare la Ditta che si e' tenuta capra e cavoli o la finanziaria che vuole la restituzione di un finanziamento mai avvenuto? e quanto mi costa di avvocato? mi conviene forse pagare per non avere niente? so che c'e' una legge che dice che ho 7 giorni di tempo per restituire la merce se non e' di mio gradimento, ma io la merce non l'ho mai ricevuta, come faccio a restituirla? e' giusto iniziera' il pagamento dei bollettini prima di ricevere la merce? Quali sono i miei diritti a tal proposito? Vi ringrazio anticipatamente e porgo i miei DISTINTI SALUTI P.S. Io sono un artigiano anch'io ho una finanziaria (consum. it del Monte dei Paschi di Siena) che finanzia i miei lavori ma il mio cliente inizia a pagare la prima rata dopo 30 giorni la fine dei lavori, come da disposizione della stessa finanziaria per una totale trasparenza, serieta' ed onesta' del finanziamento.
Daniele, da Pistoia

Risposta ADUC
ma perche' ha fatto trascorrere tutto questo tempo senza procedere in modo ufficiale? Ora e' tutto piu' difficile e con molta probabilita' lei sara' anche iscritto in qualche elenco di cattivi pagatori. Prima di tutto - come dice di sapere, ma, non se la prenda, ci sembra che cosi' non sia- non ha chiaro il meccanismo del finanziamento. Si tratta di due contratti diversi: l'acquisto della macchina e il finanziamento. E lei in questo momento e' senza questa macchina e inadempiente nei confronti del contratto con la finanziaria, di cui avrebbe dovuto chiedere la disdetta dopo aver concluso la disdetta con il primo contratto. Tra l'altro la sua prima disdetta (che aveva valore in quanto non aveva ancora ricevuto la merce) come l'ha fatta? Con una raccomandata A/R in tempo debito o no? Questo e' determinante per capire come muoversi. Cioe' per sapere se in qualche modo puo' vantare una scissione gia' avvenuta del contratto di acquisto oppure se deve mettersi d'accordo per una penale. Le preannunciamo, inoltre, che allo stato delle cose, proprio perche' ha fatto trascorrere tutto questo tempo, i nostri consigli potranno essere limitati, perche' ci sembra indispensabile la presenza di un avvocato. Nel frattempo, se non vuole aggravare ancora la sua posizione, le conviene pagare le rate della finanziaria, su cui dopo, eventualmente sara' rimborsato.
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