Lettera del consumatore

My Air Airlines Vorrei sottoporvi il mio caso, anche se penso non sia solo il mio! A fine Novembre prenoto sul sito Web della MyAir un biglietto di andata e ritorno per Bucharest con date di andata 27/12/04 e ritorno 02/01/05. In questi giorni tenendo d'occhio il sito della MyAir osservo che ci sono grossi disguidi e ritardi nelle partenze per Bucharest e altre destinazioni. Ma sembra che per Bucharest sia peggio che per altre destinazioni. Eseguo una veloce ricerca su Internet e vedo da notizie di agenzie di stampa che MyAir non ha ancora le licenze per volare da parte ENAC. MyAir riesce a coprire i voli Europei con la propria consociata, ma per la Romania, paese extracomunitario, questo non e' possibile per problemi di permessi. Ieri (22/12/04) Telefono al Call Center di MyAir per chiedere informazioni circa il mio volo e mi dicono che e' stato annullato. Inoltre non sono piu' attive le prenotazioni via Internet. Mi offrono il rimborso del biglietto e la possibilita' di usufruire gratis di un prossimo volo. Accetto il rimborso. Questa mattina sono riuscito a prenotare con un'altra compagnia un volo che mi e' costato di piu' e che mi fara' tornare il giorno dopo. Comunque a questo punto mi chiedo: E' regolare vendere biglietti per un servizio che non si e' certi di poter fornire?? E' regolare e corretto non essere avvisati dalla stessa compagnia nel piu' breve tempo possibile di tale disguido?? Per fortuna ho telefonato io, altrimenti se avessi telefonato come consigliato dalla stessa compagnia 1 o 2 giorni prima, mi sarei trovato il giorno di Natale senza aereo!!!! Sperando in un Vs. interesse porgo distinti saluti.
Massimo, da Cantu'