Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 dicembre 2004
Esaminando le bollette Telecom da tempo mi sono reso conto che numerosissimi addebiti per chiamate sarebbero state effettuate a numeri che sia io che i miei familiari che possono accedere al telefono sostengono di non aver mai fatto (talvolta e' innegabile considerato gli orari notturni in cui sono state registrate). Inoltre, molte chiamate sono ricorrenti. Certamente, il "mascheramento" del numero chiamato non contribuisce certo alla ricostruzione del destinatario. Mi sento defraudato ma impotente in quanto non ho modo di poter contestare quanto sopra indicato, se non a costo di grosse perdite di tempo e senza certezza di risultati positivi. Chiedo a Voi un consiglio su cosa poter fare. Spero che Vi siano giunte altre segnalazioni analoghe. Vi ringrazio anticipatamente e Vi saluto cordialmente.
Enrico, da Porto San Giorgio
Enrico, da Porto San Giorgio
Risposta ADUC
le consigliamo di seguire le indicazioni di questo nostro facsmile, adattondolo alla bisogna: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti