Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 dicembre 2004
A marzo del 2003 ho acquistato un'auto il cui allestimento di serie non corrisponde al pieghevole di riferimento datomi dal concessionario; capisco che, come e' anche scritto, la conformazione dell'auto puo' variare per varie cause, ma mi avevano detto che le variazioni erano di natura estetica o comunque "limitate" ed invece mi trovo una macchina senza ARS, EDB e probabilmente anche qualcos'altro, dado che, non essendo io un tecnico, questi meccanismi per la sicurezza, sono per me invisibili. Ho telefonato alla casa produttrice e mi ha detto che all'epoca dell'acquisto, la dotazione dell'auto era quella che mi e' stata recapitata e che il pieghevole datomi per scegliere l'auto era datato 2002, dato che i cambiamenti erano stati effettuati da gennaio 2003, ergo, il concessionario ha fatto il "furbino"... Ho qualche possibilita' di fare integrare l'auto con la dotazione richiesta senza dover pagare di tasca mia (la cosa buffa e' che sono state proprio le cose che mancano a farmi decidere per quell'auto...) o devo tenermela cosi'... dato che la dotazione ra riportata anche sul listino... io ho pagato una macchina che era fuori produzione... praticamente... Grazie.
Enrico, da Monteveglio/Bologna
Enrico, da Monteveglio/Bologna
Risposta ADUC
le diciamo subito che la denuncia tardiva della mancanza di accessori non le facilita la vita. Comunque, conviene fare una doppia verifica: chiedere il conforto tecnico di un meccanico amico (manca ancora altro?) e leggere se gli accessori erano previsti dal contratto e dal libretto di circolazione. Il depliant non ha alcun rilievo dopo questo periodo. E neppure il contratto, visto che lei ha accettato e utilizzato il veicolo per come era stato consegnato. La sua unica possibilita' e' che ARS e EDB siano indicati sulla carta di circolazione. In questo caso un PRIVATO puo' richiedere l'adeguamento della vettura entro due anni. In quest'ultimo caso, se il concessionario non volesse adempiere, deve inviargli una raccomandata A/R in cui chiede l'adeguamento senza spese per lei entro 15 giorni con la minaccia che in alternativa adira' le vie legali. Trascorsi i termini senza soddisfazione deve presentare istanza dal giudice di pace della sua citta'. Vista la situazione si limiti alla CONCILIAZIONE che non necessita della presenza di un avvocato.
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