Lettera del consumatore

La casa editrice De Agostini mi ha inviato a casa una pubblicita' in cui c'era un'offerta: prendere un libro a un prezzo scontato e averne un altro in omaggio, senza essere costretto a pagare o comprare altro. Ho accettato l'offerta, ho pagato il bollettino e ho tenuto i due libri, ma sono continuati ad arrivare libri non richiesti a casa, non sapendo cosa farne e non volendoli assolutamente comprare li ho rispediti al mittente. Ho telefonato alla casa editrice per dire di cancellare i miei dati dalla loro banca dati e di non spedire piu' niente, ma ha continuato a mandare pubblicita' e lettere in cui chiedeva che gli fossero pagati i libri che ho rimandato indietro, io le ho ignorate. Oggi mi e' arrivata una lettera dei Monti dei Paschi di Siena, societa' di recupero crediti, che e' stata incaricata dalla De Agostini per il recupero coatto degli importi relativi a questi libri: 35,96 euro. Pur non trattandosi di una gran somma non vedo con che diritto essi vengano a chiedermi dei soldi. Mi sento aggredita e impotente, che si puo' fare?? Grazie.
Romina, da Roma