Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 novembre 2004
Buongiorno, volevo porvi un quesito. Ultimamente sono arrivate le bollette dell'acqua, nelle quali e' stata calcolata l'inflazione programmata rivalutando i consumi a partire dal 2002. Ma e' normale che si richiedano denari su bollette gia' pagate, riferite ad anni passati (2002 e 2003) e nei quali la tariffazione era diversa? Vi ringrazio sin d'ora.
Katiuscia, da Siena
Katiuscia, da Siena
Risposta ADUC
una cosa analoga e' avvenuta per i consumi di gas ed energia, in quanto erano state sospese le modifiche tariffarie precedentemente varate (revocata la sospensione, sono ridecorsi i termini tariffari originari). Per cio' che concerne il servizio idrico, non c'e' questa unitarieta' e quindi dovrebbe informarsi direttamente con il Gestore, per sapere se vi sia stato qualcosa di analogo. Il sospetto, comunque, e' che possa essersi spiegata male e che in realta' si tratti non di una modifica tariffaria ma di un conguaglio -per il quale i consumi non precedentemente fatturati lo siano adesso, solo a fronte della effettiva verifica dei consumi reali.
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