Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 novembre 2004
Sono uno dei possessori di biglietto di Volare Web rimasto a terra. Fortunatamente sono riuscito a rientrare in Italia con un altro biglietto di un'altra compagnia. Volevo pero ottenere il rimborso del biglietto, ma ho visto che, poiche' ho acquistato il biglietto tramite il sito www.volagratis.it, alla carta di credito risulta che non e' Volare Web la societa' che ha intascato i miei soldi, ma:
Gentile Titolare, Le comunichiamo - come da sua richiesta - l'elenco degli ultimi movimenti registrati per la sua CartaSi: Esercente Localita' Data Importo Euro.
WWW.VOLAREGRATIS.IT MILANO 18/11/04 115,64 quindi e' a loro che devo inoltrare la domanda di rimborso? Saranno loro poi a doversi rivalere con Volare Web? Grazie della risposta.
Francesco, da Roma
Gentile Titolare, Le comunichiamo - come da sua richiesta - l'elenco degli ultimi movimenti registrati per la sua CartaSi: Esercente Localita' Data Importo Euro.
WWW.VOLAREGRATIS.IT MILANO 18/11/04 115,64 quindi e' a loro che devo inoltrare la domanda di rimborso? Saranno loro poi a doversi rivalere con Volare Web? Grazie della risposta.
Francesco, da Roma
Risposta ADUC
pensiamo che l'acquisto tramite Volagratis sia assimilabile all'acquisto in agenzia viaggi, che opera come pura intemediaria. Quindi il contratto e' tra lei e Volare a cui deve chiedere il rimborso e il risarcimento danni (per il maggior costo sostenuto). clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti