Lettera del consumatore

In data 2 luglio 2004 ho fatto un acquisto su ebay, nello specifico acquistavo un lettore mp3 "apple iPod" da un utente che che risiede in America... Ho effettuato il pagamento tramite il mio account di Paypal, quindi ho eseguito tutte le procedure che mi spettavano per acquistare il suddetto prodotto. Ho aspettato a lungo l'oggetto ma ancora non mi e' arrivato, ho segnalato l'accaduto sia a ebay e a paypal, entrambi offrono un servizio di rimborso nel caso in cui il venditore e' inadempiente. Il servizio "rimborso" di ebay mi ha risposto ha cercato di mettermi in contatto col venditore che nel frattempo si e' reso irreperibile. Quindi ho compilato il modulo di rimborso per avere almeno in parte indietro i miei soldi. Ma ahime' neanche ebay si e' fatto piu' sentire... Come posso agire per avere un rimborso anche parziale? Distinti Saluti.
Vincenzo, da Milano