Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 novembre 2004
Domanda 24 novembre 2004
All'inizio dell'anno ho sottoscritto un contratto "business" con Telecom (fonia + adsl). A settembre, a causa delle bollette esorbitanti, ho deciso di cercare una soluzione piu' conveniente ed ho sottoscritto un contratto business fonia + adsl con un altro erogatore del servizio... sennonche' ora la Telecom mi richiede di pagare, con l'ultima bolletta, l'ammontare restante del canone di abbonamento fonia + adsl fino alla fine del periodo di contratto (complessivamente 1 anno). Questo significa che per passare alla concorrenza pago una penale di ca. 6 mesi di abbonamento! Mi chiedo, ma x salvaguardare il regime di concorrenza leale non si dovrebbe imporre ai carrier una compensazione o ribaltamento dei canoni di abbonamento (magari anche con una commissione di trasferimento, ma non certo con una spesa doppia)? Si puo' fare qualcosa? Grazie e distinti saluti.
Luca, da Roma

Risposta ADUC
puo' provare a chiedere di pagare una penale per la scissione anticipata del contratto, ma senza andare oltre, perche' -e crediamo lei lo sappia benissimo- lei e' in torto.
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