Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 ottobre 2004
Domanda 30 ottobre 2004
Nelle ultime due bollette Telecom mi sono state addebitate ca. 150 euro per chiamate internet a numerazione 899 (precisamente Eutelia) per un tempo massimo di ca. due minuti; infatti per ca. 15 chiamate di due secondi mi sono stati addebitati 10, 00 euro per ognuna. Contattato il 187 mi informavano che comunque dovevo pagare la bolletta (altrimenti ci sarebbe stato il distacco della linea) e successivamente fare richiesta di rimborso. Premetto che il computer in questione e' utilizzato da piu' persone e potrebbe essere stato usato per collegamenti non proprio "ortodossi" ma come accorgersi di chiamate di soli 2secondi?? e possibile che Telecom accetti fornitori di "servizi" con tali tariffe?? Ho provveduto a chiedere la disabilitazione a tali numeri, posso chiedere il rimborso per le somme in questione? Grazie.
Emilio, da Montquila

Risposta ADUC
in questo comunicato trova la spiegazione dell'accaduto e la possibile soluzione suggerita:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →