Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2004
All'inizio di agosto ho comprato il software Steel Joints in offerta a 350 euro + iva. La pubblicita' dell'offerta mi e' arrivata via e-mail. Chiamai il cellulare sotto riportato dove un operatore mi spiego' le modalita' per comprare il prodotto. Tale offerta valeva fino il 10 agosto. Di seguito riporto le indicazioni per il pagamento. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Ai telefoni sopra indicati non risponde nessuno. Come devo comportarmi per riavere indietro la somma o per sollecitare l'invio del pacchetto software? Ringrazio.
Stefano, da Pordenone
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Egr. Ing. xxxx,
Le invio in allegato, il coupon per l'ordine in formato pdf. Compili il predetto coupon e lo invii al numero xxxxx. Se desiderasse optare per il Bonifico Bancario Anticipato, l'importo e' di euro 412,68 comprensivo di I. V.A. e spese di spedizione a mezzo Corriere TNT. Le Coordinate Bancarie sono:
BANCA xxx
COORDINATE BANCARIE: ABI xxxx
INTESTATO xxxx AMM. RE UNICO DESIGN&SOFTWARE C.C. N° xxxxxxxxxx
Stefano, da Pordenone
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Egr. Ing. xxxx,
Le invio in allegato, il coupon per l'ordine in formato pdf. Compili il predetto coupon e lo invii al numero xxxxx. Se desiderasse optare per il Bonifico Bancario Anticipato, l'importo e' di euro 412,68 comprensivo di I. V.A. e spese di spedizione a mezzo Corriere TNT. Le Coordinate Bancarie sono:
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Risposta ADUC
invii a questa ditta una raccomandata A/R in cui intima di inviarle il dovuto entro 15 giorni dalla ricezione della raccomandata stessa e minaccia in alternativa le vie legali. Passato infruttuosamente il tempo dato si rechi dal giudice di pace della sua citta'.
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