Lettera del consumatore

Gent. mi Sig.ri, Vi scrivo in merito ad una spiacevole situazione occorsami ultimamente e al riguardo della quale avrei bisogno di un suggerimento da parte Vostra. In data 29/10/2003 ho stipulato un contratto con la societa' Findomestic Banca S.p.a. per il finanziamento sull'acquisto di un telefono cellulare presso un negozio appartenente alla catena Euronics con addebito in conto corrente. Ho aderito e regolarmente firmato l'autorizzazione in virtu' del fatto che in quel periodo il negozio stesso proponeva finanziamenti a tasso 0. Lo stesso e' sempre stato da me regolarmente pagato. Nel frattempo ricevo una carta Aura (carta di credito) non richiesta che io ho provveduto a NON attivare. Circa 2 settimane fa, allo scadere del contratto (resta soltanto piu' una rata da saldare), ricevo la telefonata di un'addetta della Findomestic la quale, senza dilungarsi molto in spiegazioni approfondite ed eludendo le mie specifiche domande, mi propone la stipula di un servizio di assicurazione da loro denominato "Incendio e Furto" realizzato in collaborazione con Europ Assistance. Io le rispondo che la cosa non mi interessa particolarmente ma che sarei stato disposto a visionare del materiale informativo. Qualche giorno fa ricevo tramite posta dei fogli in cui si congratulano con me per aver scelto il servizio sopra citato che consiste nella copertura di incendio e furto per la famiglia e la casa e ricordandomi che, cito quel che riporta il comunicato, "grazie alla mia adesione telefonica la copertura in caso di sinistro e' gia' attiva" a fronte di un pagamento annuale di? 149, 00. Segue un modulo di adesione alla Convenzione Incendio e Furto che mi invitano a spedir loro al piu' presto firmata. Fra le altre cose deduco che l'immobile da loro assicurato sia quello relativo all'indirizzo al quale hanno inviato la busta che era la mia residenza al momento della stipula del finanziamento ma che da giugno di quest'anno non e' piu' tale. Contrariato da questa loro iniziativa del tutto arbitraria, stamattina telefono al numero indicato per comunicazioni ed informazioni. Espongo il problema all'addetto il quale, con toni sempre piu' accesi nel corso della conversazione, mi risponde che a loro risulta una mia adesione telefonica (la famosa telefonata in cui io accettavo di visionare del materiale informativo) e che di conseguenza l'assicurazione e' stata attivata con decorrenza 23/09/2004. Io replico che non ho firmato nulla ma mi viene risposto che loro hanno anticipato i soldi alla Europ Assistance che mi verranno detratti dal mio conto corrente (dati di cui logicamente loro sono in possesso) e che utilizzeranno la firma a mio tempo apposta al contratto di finanziamento del telefono. Al di la' dell'estrema scortesia dell'interlocutore, vorrei sapere da Voi se e' davvero possibile che abbiano diritto alla stipula di questa assicurazione tenendo conto, lo ripeto, che non ho firmato nulla e che a mio avviso non sono assolutamente autorizzati ad utilizzare una firma che io ho apposto per altri motivi ne' tanto meno a prelevare dal mio conto corrente senza espressa autorizzazione da parte mia. Come posso comportarmi? Qual e' il mio diritto di rivalsa nei loro confronti? Vi ringrazio per l'attenzione e la cortesia che vorrete riservarmi.
Alberto, da Borgo San Dalmazzo/Cuneo