Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 settembre 2004
Cara ADUC vi spedisco copia di quanto ho mandato a Sky e al garante delle Autorita' delle Comunicazioni, chiedendovi di prendervi cura di questa imposizione che ci riporta ai tempi dei fascismo e che sembra essere un futuro vero e proprio monopolio. Vi ringrazio e fatemi sapere se ci sono delle novita'. Distinti saluti.
Zenari, da Verona
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Oggetto: Comunicazione consegna decoder Skybox E successiva per il passaggio al sistema NDS.
Spett.le Sky Italia, Vi invio questa mia, in copia al Garante per le Comunicazioni, per significarvi quanto di seguito:
a) da abbonato D+ prima e di Sky Italia dopo, usufruisco da anni del servizio erogatomi tramite un decoder "common interface" munito di modulo ad accesso condizionato "Aston 1.05". Tale decoder incontra la mia piena soddisfazione e mi consente, tra le altre cose, di visualizzare tutti i canali "free to air" presenti sul satellite Hotbird e su Astra.
b) Il decoder "Skybox" che la Vostra societa' vorrebbe fornirmi in comodato gratuito consente, dalle informazioni che posso reperire su siti specializzati in rete, la possibilita' di sintonizzare non piu' di una ventina di canali free to air alla volta. Inoltre, pur disponendo di "servizi interattivi" (per i quali non nutro il minimo interesse), non e' in grado di gestire ne un sistema dual feed, ne una parabola motorizzata. Inoltre, non ho intenzione di accettare un comodato gratuito che mi sottoporrebbe alle clausole 4.2, 4.3, 4.4 e 8.2 del contratto di fornitura, in quanto ininfluenti con il decoder di mia proprieta' ma fattive in caso di noleggio o comodato (non voluto).
c) Il contratto da me sottoscritto con la Vostra societa' in data 05/06/1999 (codice cliente 4695936) non prevede ne che io debba dotarmi, a qualsiasi titolo, di un particolare decoder per usufruire del Vostro servizio, ne che un dato decoder da me posseduto non possa essere compatibile.
d) Non avendo intenzione di rinunciare alla mia liberta' di informazione (e quindi al mio decoder common interface) che il vostro decoder da solo non mi garantisce per le intrinseche carenze tecniche, non dispongo di altro spazio ove alloggiare il vostro decoder "Skybox" in aggiunta quello in mio possesso. Inoltre, non ho intenzione di spendere altro denaro per alimentare un decoder aggiuntivo o per adeguare il mio impianto attuale perche' possa servire due decoder contemporaneamente.
e) La vostra "Operazione Seca" a mio avviso comporta la palese violazione della Legge n.287/90 art.3 comma B, in quanto notoriamente non esistono al momento (e non e' quindi possibile acquistare) moduli ad accesso condizionato ("CAM") operanti secondo lo standard da voi utilizzato "NDS" e sul quale contate di far confluire tutti i vostri abbonati. Parimenti, non e' possibile acquistare decoders operanti sotto tale sistema di codifica.
f) A mio avviso inoltre, la stessa "Operazione Seca" viola in piu' punti la Legge sul Decoder unico, per non parlare poi degli impegni presi dalla Vostra societa' in ambito europeo affinche' vi fosse concessa l'operazione di concentrazione che ha consentito il monopolio sotto il quale operate da quasi un anno.
Per quanto sopra:
1) Provvedo a segnalare la situazione all'Autorita' Garante per le Comunicazioni, affinche' possa verificare se da parte Vostra si possa identificare la volonta' di violare le leggi dello Stato sul Decoder Unico e sulle Norme per la Tutela della Concorrenza e del Mercato.
2) Non ritirero', ospitero', attivero' o alimentero' in nessun caso un decoder da Voi fornito, a qualsiasi titolo, presso la mia abitazione, in quanto non richiesto contrattualmente per la fruizione del vostro servizio. Servizio che, nel medesimo contratto, vi impegnate a fornirmi.
3) Nel caso in cui non provvediate a farmi pervenire un modulo ad accesso condizionato ("CAM") compatibile con il sistema di codifica che andrete a scegliere, da utilizzare con il mio decoder common interface, in luogo della cam Aston da me attualmente utilizzata, e/o nel caso non provvediate a quanto sopra e sospendiate la trasmissione nello standard "Seca" da me attualmente utilizzabile, provvedero' immediatamente al ritiro del RID presso la mia banca, e vi riterro' contrattualmente inadempienti, riservandomi eventuali azioni legali volte a tutelare i miei diritti di libera informazione costituzionalmente garantiti e tutelati.
4) Visto che lavoro nell'ambito informatico mi adoperero' per far battaglia contro eventuali abusi che voi farete, a dispetto delle persone che onestamente hanno sempre pagato!
Distinti Saluti,
Zenari, da Verona
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Oggetto: Comunicazione consegna decoder Skybox E successiva per il passaggio al sistema NDS.
Spett.le Sky Italia, Vi invio questa mia, in copia al Garante per le Comunicazioni, per significarvi quanto di seguito:
a) da abbonato D+ prima e di Sky Italia dopo, usufruisco da anni del servizio erogatomi tramite un decoder "common interface" munito di modulo ad accesso condizionato "Aston 1.05". Tale decoder incontra la mia piena soddisfazione e mi consente, tra le altre cose, di visualizzare tutti i canali "free to air" presenti sul satellite Hotbird e su Astra.
b) Il decoder "Skybox" che la Vostra societa' vorrebbe fornirmi in comodato gratuito consente, dalle informazioni che posso reperire su siti specializzati in rete, la possibilita' di sintonizzare non piu' di una ventina di canali free to air alla volta. Inoltre, pur disponendo di "servizi interattivi" (per i quali non nutro il minimo interesse), non e' in grado di gestire ne un sistema dual feed, ne una parabola motorizzata. Inoltre, non ho intenzione di accettare un comodato gratuito che mi sottoporrebbe alle clausole 4.2, 4.3, 4.4 e 8.2 del contratto di fornitura, in quanto ininfluenti con il decoder di mia proprieta' ma fattive in caso di noleggio o comodato (non voluto).
c) Il contratto da me sottoscritto con la Vostra societa' in data 05/06/1999 (codice cliente 4695936) non prevede ne che io debba dotarmi, a qualsiasi titolo, di un particolare decoder per usufruire del Vostro servizio, ne che un dato decoder da me posseduto non possa essere compatibile.
d) Non avendo intenzione di rinunciare alla mia liberta' di informazione (e quindi al mio decoder common interface) che il vostro decoder da solo non mi garantisce per le intrinseche carenze tecniche, non dispongo di altro spazio ove alloggiare il vostro decoder "Skybox" in aggiunta quello in mio possesso. Inoltre, non ho intenzione di spendere altro denaro per alimentare un decoder aggiuntivo o per adeguare il mio impianto attuale perche' possa servire due decoder contemporaneamente.
e) La vostra "Operazione Seca" a mio avviso comporta la palese violazione della Legge n.287/90 art.3 comma B, in quanto notoriamente non esistono al momento (e non e' quindi possibile acquistare) moduli ad accesso condizionato ("CAM") operanti secondo lo standard da voi utilizzato "NDS" e sul quale contate di far confluire tutti i vostri abbonati. Parimenti, non e' possibile acquistare decoders operanti sotto tale sistema di codifica.
f) A mio avviso inoltre, la stessa "Operazione Seca" viola in piu' punti la Legge sul Decoder unico, per non parlare poi degli impegni presi dalla Vostra societa' in ambito europeo affinche' vi fosse concessa l'operazione di concentrazione che ha consentito il monopolio sotto il quale operate da quasi un anno.
Per quanto sopra:
1) Provvedo a segnalare la situazione all'Autorita' Garante per le Comunicazioni, affinche' possa verificare se da parte Vostra si possa identificare la volonta' di violare le leggi dello Stato sul Decoder Unico e sulle Norme per la Tutela della Concorrenza e del Mercato.
2) Non ritirero', ospitero', attivero' o alimentero' in nessun caso un decoder da Voi fornito, a qualsiasi titolo, presso la mia abitazione, in quanto non richiesto contrattualmente per la fruizione del vostro servizio. Servizio che, nel medesimo contratto, vi impegnate a fornirmi.
3) Nel caso in cui non provvediate a farmi pervenire un modulo ad accesso condizionato ("CAM") compatibile con il sistema di codifica che andrete a scegliere, da utilizzare con il mio decoder common interface, in luogo della cam Aston da me attualmente utilizzata, e/o nel caso non provvediate a quanto sopra e sospendiate la trasmissione nello standard "Seca" da me attualmente utilizzabile, provvedero' immediatamente al ritiro del RID presso la mia banca, e vi riterro' contrattualmente inadempienti, riservandomi eventuali azioni legali volte a tutelare i miei diritti di libera informazione costituzionalmente garantiti e tutelati.
4) Visto che lavoro nell'ambito informatico mi adoperero' per far battaglia contro eventuali abusi che voi farete, a dispetto delle persone che onestamente hanno sempre pagato!
Distinti Saluti,
Risposta ADUC
la ringraziamo di averci inviato copia della sua lettera, che pubblichiamo su "Cara Aduc".
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