Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2004
Spett.le Aduc, sono rimasto intrappolato nella rete burocratica e confusa delle Poste Italiane e del Dipartimento dei Trasporti Terresti, infatti al fine di poter conseguire la Patente di guida categoria A2, in data 20/09/04 ho provveduto ad effettuare i seguenti versamenti a favore del Dipartimento dei Trasporti Terrestri:
1) Versamento di ¤ 22,00 sul C/C Nr. Xxx intestato a Dipartimento Trasporti Terrestri- Imposta di bollo-Roma.
2) Versamento di ¤ 10,33 sul C/C Nr. xxx intestato a Dipartimento Trasporti Terrestri- Diritti-Roma.
Aggiungendo le spese postali di ¤ 1,70 cadauno, ho pagato in totale ¤ 35,73.
Dopo alcuni giorni, presentando le ricevute all'ufficio competente di Cosenza per l'iscrizione e il rilascio del permesso per l'esercitazione di guida, il responsabile non ha accettato le mie ricevute di pagamento poiche' non sono conformi a quelli attualmente in uso, quindi sono stato costretto a ripetere i versamenti pagando altri ¤ 34,33. Pertanto chiedo alla s.v. cosa posso fare per avere il rimborso di quanto speso erroneamente, poiche' non e' una mia negligenza ma il frutto di una serie di confuse circolari inoltrate dalle Poste italiane e dal Dipartimento dei Trasporti terrestri, vedi infatti l'eccessivo aumento ad ¤ 1,70 per il pagamento dei bollettini, infatti nel primo caso ho pagato, per due versamenti ¤ 3,40 mentre nel secondo caso solo ¤ 2,00. Attendo vs. risposta e vi saluto cordialmente.
Marcello, da Guardia Piemontese
1) Versamento di ¤ 22,00 sul C/C Nr. Xxx intestato a Dipartimento Trasporti Terrestri- Imposta di bollo-Roma.
2) Versamento di ¤ 10,33 sul C/C Nr. xxx intestato a Dipartimento Trasporti Terrestri- Diritti-Roma.
Aggiungendo le spese postali di ¤ 1,70 cadauno, ho pagato in totale ¤ 35,73.
Dopo alcuni giorni, presentando le ricevute all'ufficio competente di Cosenza per l'iscrizione e il rilascio del permesso per l'esercitazione di guida, il responsabile non ha accettato le mie ricevute di pagamento poiche' non sono conformi a quelli attualmente in uso, quindi sono stato costretto a ripetere i versamenti pagando altri ¤ 34,33. Pertanto chiedo alla s.v. cosa posso fare per avere il rimborso di quanto speso erroneamente, poiche' non e' una mia negligenza ma il frutto di una serie di confuse circolari inoltrate dalle Poste italiane e dal Dipartimento dei Trasporti terrestri, vedi infatti l'eccessivo aumento ad ¤ 1,70 per il pagamento dei bollettini, infatti nel primo caso ho pagato, per due versamenti ¤ 3,40 mentre nel secondo caso solo ¤ 2,00. Attendo vs. risposta e vi saluto cordialmente.
Marcello, da Guardia Piemontese
Risposta ADUC
presenti un'istanza di rimborso, con le spiegazioni del caso, al Dipartimento dei Trasporti Terrestri. Verifichi la tempistica e, se non dovesse essere rispettata, allora potra' contestare.
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