Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2004
Sono una cittadina di Suzzara. Da 2 mesi stiamo risanando la casa, rifacimento fognature ecc. Abbiamo chiesto al comune l'allacciamento alle acque bianche che ci ha concesso. Ieri sera a causa di un forte acquazzone la mia cantina e il mio garage si sono allagati con 40 cm di acqua perche' i pozzetti in strada delle acque non hanno nessun tipo di tiraggio. Ho avuto dei danni enormi, lavoro di fatica per 5 ore a spalare acqua e la paura di ricadere in questo problema la prossima volta. Cosa posso fare per risolvere il problema, posso chiedere risarcimento al comune e pretendere la soluzione? Perche' mi hanno concesso l'allacciamento se le le fogne del comune non funzionano, non e' frode questa verso il cittadino? Ora vivo nel terrore perche' questo risanamento della casa mi e' costato quasi 50.000 euro. Chiedo consiglio a voi, fatemi sapere come devo comportarmi e che supporto potete darmi.
Mariella, da Suzzara/Mantova
Mariella, da Suzzara/Mantova
Risposta ADUC
purche' si possa effettivamente parlare di vizi delle fognature e non di evento eccezionale, sicuramente puo' contestare -la richiesta deve pervenire entro 8 gg per raccomandata A/R, intimando che si provveda entro 15 gg al rimborso e dando avviso che in difetto agira' in giudizio. Non c'e' comunque correlazione tra allacciamento concesso e questo malfunzionamento delle fognature.
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