Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 settembre 2004
Buongiorno, 14 mesi fa e' stata effettuata la sostituzione della cinghia e dei tendi-cinghia sulla mia auto (Alfa Romeo 145 JTD) come da manutenzione programmata presso una concessionaria ufficiale. L'intervento era ovviamente a mie spese e l'auto ha 4 anni.
Da alcuni giorni l'auto presenta un rumore imputabile al cattivo funzionamento di uno dei tendi-cinghia sostituiti. Contattata la concessionaria mi sono sentito dire che la garanzia sui pezzi di ricambio e' di un anno per cui l'intervento e' a mie spese.
La mia domanda e': i pezzi di ricambio venduti ad un privato non dovrebbero avere 2 anni di garanzia?
Distinti saluti.
Lorenzo, da Fossano
Da alcuni giorni l'auto presenta un rumore imputabile al cattivo funzionamento di uno dei tendi-cinghia sostituiti. Contattata la concessionaria mi sono sentito dire che la garanzia sui pezzi di ricambio e' di un anno per cui l'intervento e' a mie spese.
La mia domanda e': i pezzi di ricambio venduti ad un privato non dovrebbero avere 2 anni di garanzia?
Distinti saluti.
Lorenzo, da Fossano
Risposta ADUC
per stabilire quanto dura la garanzia si deve distinguere tra contratto di acquisto e contratto concernente un intervento di riparazione o manutenzione. Nel primo caso sono due anni, nel secondo uno. Per quanto riguarda il suo caso riteniamo che non siano applicabili i due anni in quanto, pur essendo stato "fornito" il pezzo di ricambio, il contratto principale era di riparazione.
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