Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2004
vorrei chiedervi un consiglio su quanto mi e' capitato.
Ho un finanziamento con una societa' per il pagamento della mia fiat uno, i pagamenti sono con bollettini postali mensili.
Per motivi economici ho rimandato il pagamento di una mensilita' (luglio) ed avrei pagato la mensilita' di agosto senza problemi.
Avevo gia' contattato l'azienda che mi ha finanziato per cui sapevano della mia temporanea situazione ma sopratutto avevano il mio numero telefonico di case e di cellulare.
la scorsa settimana e' arrivato a casa un esattore incaricato dalla societa' di finanziamento di ritirare quando dovuto.
Ho pagato il tutto il mattino seguente con vaglia postale.
Vorrei sapere se la societa' che mi ha finanziato il pagamento poteva mandarmi questo signore a riscuotere senza neppure avvertirmi con lettera o anche con una semplice telefonata.
Come ho detto ho pagato il tutto il mattino seguente, ma ora il mio nome e in archivio in banca d'Italia quale "cattiva pagatrice" il che non mi permettera' di accedere ad un credito in futuro per una cosa molto piu' importante come l'acquisto di una casa.
Posso farmi valere sulla societa' di finanziamento? Non parlo per i soldi ma per il danno in quanto ora il mio nome e' "segnato" vi ringrazio e aspetto con ansia una vostra cortese risposta.
Stefania, da Badia Polesine
Ho un finanziamento con una societa' per il pagamento della mia fiat uno, i pagamenti sono con bollettini postali mensili.
Per motivi economici ho rimandato il pagamento di una mensilita' (luglio) ed avrei pagato la mensilita' di agosto senza problemi.
Avevo gia' contattato l'azienda che mi ha finanziato per cui sapevano della mia temporanea situazione ma sopratutto avevano il mio numero telefonico di case e di cellulare.
la scorsa settimana e' arrivato a casa un esattore incaricato dalla societa' di finanziamento di ritirare quando dovuto.
Ho pagato il tutto il mattino seguente con vaglia postale.
Vorrei sapere se la societa' che mi ha finanziato il pagamento poteva mandarmi questo signore a riscuotere senza neppure avvertirmi con lettera o anche con una semplice telefonata.
Come ho detto ho pagato il tutto il mattino seguente, ma ora il mio nome e in archivio in banca d'Italia quale "cattiva pagatrice" il che non mi permettera' di accedere ad un credito in futuro per una cosa molto piu' importante come l'acquisto di una casa.
Posso farmi valere sulla societa' di finanziamento? Non parlo per i soldi ma per il danno in quanto ora il mio nome e' "segnato" vi ringrazio e aspetto con ansia una vostra cortese risposta.
Stefania, da Badia Polesine
Risposta ADUC
diritto di omettere il pagamento non ne ha: lei e' tenuta a saldare alla scadenza. Pertanto, se omette il pagamento, e' inadempiente. Di conseguenza, sara' normale che le venga richiesto di ottemperare. Fortunatamente, secondo le recenti disposizioni del Garante, i piccoli ritardi non possono piu' essere iscritti ed i ritardi poi saldati comunque devono rimanere solo per un anno. Un mese in realta' non e' un ritardo cosi' lieve e quindi potrebbe anche rischiare l'anno; tuttavia non ci pare neanche tanto grave, pertanto suggeriamo di provare a contestare: invii una raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui confermarle la cancellazione come cattiva pagatrice dalle varie banche dati, dando avviso che in difetto agira' nelle sedi adibite. In seguito, occorrera' si rivolga al Garante per la Privacy, Pza Monte Citorio 121, 00187 Rm, richiedendo la cancellazione suo tramite.
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