Lettera del consumatore

la strada da lei intrapresa e' quella che noi, fin dal primo momento, abbiamo sempre sconsigliato. Adesso, infatti, a lei non resta che sperare nella individuazione, da parte della polizia, dei colpevoli, sui quali (e unicamente su di loro) poter rivalersi per i soldi perduti. Non vi e' presupposto giuridico per poter chiedere qualsivoglia rimborso a Telecom, pertanto dovra' accontentarsi di aver ottenuto il congelamento del suo debito fino ad oggi e (forse) per un altro po' di tempo. Riteniamo che prima o poi Telecom richieda il pagamento, con successive minacce di azioni di riscossione. Per quanto riguarda cio' che dovrebbe rispondere loro, crediamo davvero che debba rivolgersi alla polizia a cui ha fatto denuncia, sperando di poter ottenere elementi di novita' riguardo all'indagine.