Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2004
Dopo varie richieste per raccomandata e telefoniche la Telecom mi manda questa lettera:.
Caro cliente, facendo seguito all'avviso inserito nel suo conto Telecom, ai fini della definizione del reclamo da Lei inoltrato relativamente agli importi contestati per traffico verso numerazioni 709 la invitiamo a volerci comunicare se, in esito alle indagini svolte sulla base della denuncia da lei presentata, l'Autorita' Giudiziaria ha disposto il rinvio a giudizio degli imputati per l'accertata frode.
Come noto, infatti ai sensi della normativa vigente gli atti con i quali l'Autorita' Giudiziaria procede al rinvio a giudizio le vengono notificati in qualita' di persona offesa dal reato.
La preghiamo quindi di volerci comunicare quanto richiesto al seguente indirizzo....... etc, etc.
-------------------------------.
Mi potete per cortesia dare qualche indicazione di come mi devo comportare?
Ringrazio anticipatamente per la vostra risposta Saluti.
Giuliano
Caro cliente, facendo seguito all'avviso inserito nel suo conto Telecom, ai fini della definizione del reclamo da Lei inoltrato relativamente agli importi contestati per traffico verso numerazioni 709 la invitiamo a volerci comunicare se, in esito alle indagini svolte sulla base della denuncia da lei presentata, l'Autorita' Giudiziaria ha disposto il rinvio a giudizio degli imputati per l'accertata frode.
Come noto, infatti ai sensi della normativa vigente gli atti con i quali l'Autorita' Giudiziaria procede al rinvio a giudizio le vengono notificati in qualita' di persona offesa dal reato.
La preghiamo quindi di volerci comunicare quanto richiesto al seguente indirizzo....... etc, etc.
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Mi potete per cortesia dare qualche indicazione di come mi devo comportare?
Ringrazio anticipatamente per la vostra risposta Saluti.
Giuliano
Risposta ADUC
si spera che non abbia presentato denuncia, in quanto non c'e' speranza alcuna di ottenere qualcosa da quel versante: l'altra strada, quella del contenzioso civile nei riguardi di Telecom, rimarrebbe in caso abbia da parte sua sostenuto trattarsi di immissioni a danno di Telecom e quindi avvenute da parte di terzi ignoti sulla linea Telecom ed a danno di quest'ultima (essendo quindi Telecom e non lei, la parte che ha subito il danno e quindi essendo indebito da parte di Telecom scaricare su di lei le conseguenze dell'immissione di linea). Dipende quindi da che passi abbia compiuto lei.
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