Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 luglio 2004
Domanda 1 luglio 2004
BUONGIORNO CARI SIGNORI CHE VI INTERESSATE A SALVAGUARDARE I DIRITTI DEI CITTADINI.
HO INCOLATO QUI SOTTO L'E-MAIL CHE HO GENERATO PER ATTIRARE L'ATTENZIONE SU UN sopruso della tre (ormai nota terza compagnia telefonica in italia) nei confronti di poche migliaia di persone a parte la forma, desidererei un po' di attenzione al contenuto consapevole del fatto che chi dall'altra parte sta percependo la mia aggressivita' e rabbia me la lasci passare solo perche' abituato a trattare con persone come me raggirate legalmente.
Calogero, da Casamassima/Bari
----.
messaggio generato da RINO xxx "ANCHE SE IL CONTENUTO DI TALE APPELLO NON TI RIGUARDA PERSONALEMENTE PER FAVORE INVIALO A PIU PERSONE GRAZIE, RINO" ciao a tutti, utilizzo come metodo divulgativo di questa notizia il modo piu' antico, anche se sfruttando un mezzo moderno come internet e cioe', il passa parola. saro' anche breve, dato che so bene quanto e' pesante leggere e dare soddisfazione alle decine di e-mail che arrivano e che trattano cose piu' o meno importanti. in questo caso io mi riferisco esclusivamente a quelli che come me si sono fidati di tre, l'ormai famosa terza compagnia telefonica italiana. questo per far notare che dal 1 luglio 2004, il regalo che ci faranno, e cioe' aumentarci di due ore al mese le chiamate uscenti e' una truffa autorizzata.
nello specifico. a febbraio ho sottoscritto un contratto tre rinunciando a un mio vecchio numero omnitel il contratto prevedeva:
10 ore di videochiamata settimanali.
10 ore di chiamate settimanali.
150 messaggi settimanali.
50 mms settimanali.
100 e-mail settimanale.
100 contenuti dal portale 3 a settimana.
oggi la tre mi fa sapere che tutte queste condizioni cambiano in meglio (secondo loro) ma non si tratta piu' di un piano telefonico settimanale, ma giornaliero.
quindi:
90 minuti al giorno di videochiamate.
90 minuti al giorno di chiamate.
25 sms al giorno.
10 mms al giorno (solo verso numeri tre).
20 e-mail al giorno.
15 contenuti tre al giorno.
a questo punto faccio notare che: so di aver accettato con la firma anche questa condizione e cio'e' quella che la compagnia telefonica poteva cambiare le regole del contratto, ma oltre al fatto che non mi sarei mai aspettato che lo facesse (soprattutto in un periodo di forte campagna pubblicitaria) qui loro parlano di un miglioramento della tariffa e io credo che non sia cosi'. poi detta terra, sfido tutti gli utenti che dal primo luglio dovranno gestire questo nuovo piano telefonico, di riuscire a controllare i propri minuti di conversazione giornaliera.
la tre al mio dissenso da tale disposizione mi ha risposto che, non accettare queste nuove regole prevede la cessazione del contratto.
faccio anche notare che sono disposti ad infrangere il loro stesso contratto, offrendo un annullamento anticipato dello stesso senza nessun tipo di penale. tutto questo pur di cambiare la vecchia tariffa o eliminare gli oppositori all nuova tariffa dato che, immagino si siano resi conto di aver fatto una cosa che va a favore di noi utenti (parlo almeno di chi aveva accettato quelle condizioni) e' chiaro che questa e-mail e' diretta a tutti quelli che hanno sottoscritto questo contratto l'appello e': uniamoci e ribelliamoci, ovviamente prima del primo luglio 2004.

Risposta ADUC
non accettare una variazione contrattuale comporta la cessazione del contratto. Il punto e' capire quando questa variazione possa essere attivata legittimamente: e quindi se possa essere legittimo applicarla adesso ovvero -in quanto non migliorativa- solo a partire dal rinnovo attuale. Questa e' a nostro avviso la lettura che e' possibile dare; e quindi sarebbe legittima la richiesta di mantenere inalterate le condizioni sino alla scadenza annuale. Cio' significa pero' -previa diffida a mezzo raccomandata A/R- rivolgersi ad un giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →