Lettera del consumatore

Ho consegnato alla Nuova MAA Assicurazioni in data 18/03/04 la fattura di 950 euro per un tamponamento subito. Ancora oggi, 25/05/04, non sono stata rimborsata, nonostante numerose visite all'ufficio sinistri, telefonate interurbane che mi hanno impegnata per decine e decine di minuti con carinissime e carissime segreterie telefoniche e l'assicurazione che il pagamento e' stato fatto il 07/05/04. Inoltre sono stata avvertita in data 17/05/04 che forse avrei ricevuto erroneamente l'importo di 9.500 euro!!!!!... e che avrei dovuto naturalmente restituire la somma in eccesso. Non ho ancora visto NULLA e non so piu' che fare.
Maria Grazia, da Pavia