Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 maggio 2004
salve, una settimana fa ho comperato all'asta su ebay una macchina per fare il pane, sull'inserzione c'era scritto che era nuova e coperta da garanzia della casa, ma quando mi e' arrivata la garanzia non c'era e la macchina era pure gia' stata usata perche' era sporca.? cosa posso fare? per prendere quella macchina ho rinunciato ad un'altra asta di una macchina nuova con garanzia e di prezzo inferiore.
grazie Marco, da Viareggio/Lucca
grazie Marco, da Viareggio/Lucca
Risposta ADUC
a questo punto, riteniamo che non possa sapere con certezza se neanche l'altra macchina fosse nuova.. Ma il punto non e' questo: cio' che deve fare (sperando naturalmente che l'usura sia evidente e quindi non possa essere attribuito a lei l'uso del macchinario) e' contestare al venditore, iniziando con l'inviare una raccomandata A/R di messa in mora a costui, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad effettuare il rimborso delle somme indicando le modalita' per la restituzione della macchina stessa, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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