Lettera del consumatore

la garanzia del produttore puo' benissimo avere durata inferiore all'anno, ma quella di legge, entrata in vigore il 23/3/02, stabilisce che il vizio di produzione possa essere contestato per due anni dall'acquisto. Essendo decorsi sei mesi dall'acqusito, la presenza del vizio dovra' essere dimostrata -con una perizia o semmai, almeno inizialmente, munendosi di una relazione di un tecnico di fiducia-, e potra' essere richiesta al venditore la riparazione o la sostituzione gratuite. Scegliendo questa linea e non trovando un soddisfacente accordo verbale, invii una raccomandata A/R con la contestazione del vizio e la richiesta, dettando un termine di 15gg minacciando, in difetto, di adire le vie legali. Successivamente, nulla ottenendo in tal modo, potra' rivolgersi al giudice di pace tentando, inizialmente, una conciliazione. Le riportiamo, per sua conoscenza, il link del testo della legge
clicca qui