Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 maggio 2004
Ho acquistato un cellulare e dopo quattro mesi si e' rotto il display. Ho segnalato il problema sul sito della Sagem e questa e' la corrispondenza scaturita, se avete tempo e voglia per leggerla.
Premetto che la le condizioni di garanzia non fanno alcun riferimento al dislay.
Un saluto a tutti.
Claudio, da Pescara
Premetto che la le condizioni di garanzia non fanno alcun riferimento al dislay.
Un saluto a tutti.
Claudio, da Pescara
Risposta ADUC
non possiamo visionare gli allegati, in ogni caso il punto e' questo: verificandosi nei primi 6 mesi, il vizio di produzione si presume come tale, senza necessita' di comprovarlo. Puo' pertanto agire sul rivenditore (non sul produttore) inviando una raccomandata A/R nella quale rilevare il difetto originario, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare la sostituzione, con l'avviso che in difetto agira' in giudizio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti