Lettera del consumatore

non so piu' cosa fare, sono un abbonato sky e da circa dieci giorni sono stato disattivato interpellato il servizio mi e' stato comunicato che risultava insoluta una rata. Con tempestivita' ho inviato copia del bollettino via fax, ma soppressa il giorno dopo nuovo operatore nuova richiesta di bollettino.
Naturalmente nuovo invio e nuova richiesta ad oggi ho inviato circa 15 fax tra bollettini e lettere di protesta.
Ora cerco di contattare il centralino e mi viene risposto che devo pagare 91.15 non si sa di quale periodo e 124.60 della scadenza di maggio.
Sicuramente quella di maggio io non l'ho pagata perche' sono stato oscurato il 26/04 prima dell'ultima scadenza e quindi non vedo perche' devo pagare per qualcosa di cui non usufruisco.
Mentre di bollettini ho inviato tutto il 2003, 2004 e parte del 2002 richiesto.
Ho esaudito tutte le loro richieste ma il centralino mi dice sempre che non sono autorizzati a riattivarmi.
Ho mandato fax di sollecito a contattarmi all'ufficio amministrativo la prima volta mi e' stato richiesto il bolletino di marzo 2003 e dopo sarebbe tornato tutto normale ma cio' non e' avvenuto.
La seconda volta che sono riuscito a parlare con l'amministrazione mi e' stato detto che riguardava aprile 2002 e mentre stavo spiegando che avevo sotto mano il tagliando e' caduta la linea e non sono stato piu' richiamato.
Ho cercato piu' volte di farmi contattare inviando fax ma nessuno mi risponde, chiedo a voi cosa posso fare di fronte a tanta prepotenza. vi ringrazio anticipatamente.
Paolo, da Bastia Umbra/Perugia