Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 maggio 2004
Domanda 3 maggio 2004
Dopo le recenti sentenze contro societa' telefoniche, vorrei sapere come e' opportuno (ed efficace) procedere per il rimborso e la sospensione dell'addebito illecito delle spese di spedizione fattura: - fax o lettera semplice o raccomandata A/R con richiesta di rimborso e diffida (citando le sentenze).
- oppure adire subito al Giudice di Pace.
Saluti e grazie.
Piercarlo, da Novara

Risposta ADUC
si tratta solo di un'interpretazione data da un giudice: intertpretazione che oggettivamente appare forzata in quanto la legge espressamente parla di spese di emissione, ma la spedizione non e' l'emissione, e' il recapito successivo al cliente.
In ogni caso, l'unico modo e' ricorrere in giudizio sperando che il giudice adito dia la medesima interpretazione della norma (previa raccomandata A/R con intimazione ad adempiere entro un termine, decorso il quale agira' in giudizio).
Se vuole farlo, lo faccia, ma non ci speri troppo, pero': e quindi non carichi il fatto di eccessive aspettative.
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