Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 aprile 2004
Buongiorno, in seguito ad una visita oculistica (pubblica a tariffa agevolata) ho fatto fare, seguendo le indicazioni trascritte dal medico, un paio di lenti graduate che sono risultate completamente sbagliate. Per un semplice errore di trascrizione del medico oculista ho dovuto rifare le lenti. L'ottico, lavandosene le mani, non risponde dell'accaduto quindi ho dovuto pagare di nuovo le lenti. Puo' l'ottico lavarsene le mani? Come posso eventualmente rivalermi presso il medico oculista? Come mi muovo? Grazie Tiziana, da Senago
Risposta ADUC
ci pare che l'ottico non c'entri molto: a meno che non si tratti di un dato "improbabile", che in ogni caso avrebbe dovuto impedirgli l'esecuzione (in questo caso, avrebbe coscientemente eseguito un intervento impossibile) la responsabilita' e' effettivamente del medico, pertanto dovrebbe agire su di lui.
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