Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, vorrei chiedervi un consiglio su come comportarmi per il seguente problema: in data 7.4.2003 ho acquistato un paio di scarpe per mia figlia di due anni. Al momento dell'acquisto ho semplicemente verificato che le scarpe calzassero bene, che non fossero eccessivamente grandi o piccole e che la bambina camminasse bene. Verificate queste condizioni ho proceduto all'acquisto. Domenica 11 aprile (Pasqua) noto che la bambina ha dei fastidi nel camminare (era il 2° giorno che indossava quelle scarpe), sfilata la scarpina dal piede vedo il calzino macchiato di sangue dall'alluce sanguinante in superficie per delle escoriazioni causate probabilmente dalla cucitura alla base della lingua della scarpa che risulta piu' sporgente rispetto all'altra scarpa. Martedi' 12 aprile recatomi dal venditore per chiedere la sostituzione del paio di scarpe mi sento rispondere che non si tratta di un difetto della scarpa e che quella conformazione e' naturale per quel modello. Cosa posso fare? Grazie.
Antonio, da Foggia