Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 aprile 2004
Buongiorno, volevo delle informazioni riguardo a un disguido per una prenotazione effettuata presso un agriturismo. Ho inviato un acconto di ¤ 300 per 5 camere matrimoniali il giorno 10/04/2004, per problemi non siamo riusciti a giungere nell' agriturismo il giorno prestabilito, di conseguenza l'albergatore, ci ha informati che le camere non erano piu' disponibili e di conseguenza avremmo perso l'intera somma versata come anticipo. Chiedo pertanto in questo tipo di situazione come dovrei comportarmi e come recuperare l'anticipo.
Gennaro, da Napoli
Gennaro, da Napoli
Risposta ADUC
ci pare tutto sommato una proposta accettabile: voi siete stati inadempienti e quindi il gestore ha considerato risolto il contratto: ed ha trattenuto a titolo di penale l'acconto. Se la somma e' intorno al 30% ci pare che sia una penale equa, nei termini che qualsiasi giudice potrebbe concedere alla controparte. In caso, invece, si trattasse di una somma piu' grossa, potra' sicuramente provare ad opporsi in giudizio.
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