Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 marzo 2004
cara ADUC vi porto all'attenzione un caso di raggiro ai miei danni da parte della blasonata bmw Italia concessionaria della mia città. nel luglio scorso ho acquistato presso la concessionaria ufficiale bmw della mia città una bmw usata immatricolata nel 2001 garantita stilnuovo con 77.000 km. l'auto è stata immatricolata dalla stessa concessionaria e l'unico proprietario prima di me ha effettuato tutti i tagliandati presso la stessa concessionaria come dimostrato dal libretto di manutenzione dell'auto. la settimana scorsa vado a ritirare il certificato ufficiale di garanzia dove tra i dati della macchina riporta anche i km alla data di consegna che risultano 138.000 km!!!!
insospettito dalla difformità dei dati contatto telefonicamente l'ex proprietario il quale mi conferma di aver lasciato in permuta presso la concessionaria l'auto con 138.000 km e di aver effettuato tutti i regolari tagliandi di manutenzione. a questo punto è logico pensare ad una manomissione del conta km e la falsificazione del libretto di manutenzione da parte del concessionario. partendo dal presupposto che non avrei mai acquistato una macchina con tanti km posso farmi rimborsare in toto la somma spesa per l'acquisto restituendo l'auto? ed oltre a ciò in quanto truffato posso chiedere e quanto un risarcimento danni? grazie per l'aiuto e buon lavoro.
Pietro, da Francavilla Fontana
insospettito dalla difformità dei dati contatto telefonicamente l'ex proprietario il quale mi conferma di aver lasciato in permuta presso la concessionaria l'auto con 138.000 km e di aver effettuato tutti i regolari tagliandi di manutenzione. a questo punto è logico pensare ad una manomissione del conta km e la falsificazione del libretto di manutenzione da parte del concessionario. partendo dal presupposto che non avrei mai acquistato una macchina con tanti km posso farmi rimborsare in toto la somma spesa per l'acquisto restituendo l'auto? ed oltre a ciò in quanto truffato posso chiedere e quanto un risarcimento danni? grazie per l'aiuto e buon lavoro.
Pietro, da Francavilla Fontana
Risposta ADUC
essenzialmente e' una questione di contratto. In caso siano stati dichiarati in contratto i km falsi, sicuramente puo' agire. In caso contrario, non e' facile. Certo, c'e' la possibilita' comunque di sostenere una manomissione, pero' puo' sempre essere accusato lei di averla effettuata successivamente, etc..
In ogni caso, contesti formalmente per raccomandata: prima d'intentare pero' un contenzioso, occorrera' valutare meglio.
In ogni caso, contesti formalmente per raccomandata: prima d'intentare pero' un contenzioso, occorrera' valutare meglio.
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