Lettera del consumatore

quello che puo' ottenere per legge e' la risoluzione del contratto e la restituzione di quanto pagato. Questo dopo aver reso la controparte formalmente inadempiente, inviando una raccomandata A/R dove contesta il ritardo nella consegna (se c'e' un ordine scritto ove sono desumibili i termini decorsi meglio), detta un termine di 15gg per adempiere all'accordo facendo riferimento anche all'avvenuto pagamento e minaccia, in difetto, di ritenere risolto il contratto per loro inadempienza, con conseguente restituzione di quanto pagato. Questa e' la prassi, se la Metro non ottempera nel termine dato, non avrebbe senso insistere nella richiesta, in quanto potrebbero comunque giustificare l'impossibilita'. Di fatto non avrebbero adempiuto ad un preciso contratto, quindi, per legge, questo contratto si deve risolvere. Al limite potrebbe intentare una richiesta di rimborso danni, anticipandone l'intenzione in detta lettera, e rivolgendosi poi al giudice di pace. Da questo giudice dovra' andarci qualora, a seguito dell'accertata e formalizzata inadempienza, la controparte si rifutasse di rimborsarle il prezzo pagato.