Lettera del consumatore

Egregi Signori, mi rivolgo a Voi fiducioso che mi possiate aiutare a risolvere un problema con la telecom che mi porto ormai dietro da settembre 2002.
Si tratta di una bolletta pervenutami nel mese di settembre 2002 di euro 568.50 relativa a circa 520 chiamate a cellulari da me sconosciuti e a numeri 899 mai composti dal mio apparecchio telefonico cosi dicasi per i cellulari.
Vi allego comunque alla presente l'ultimo reclamo che ho inviato alla telecom giusto perche' da questo si capisce quanto mi sta capitando.
Aspetto fiducioso Vs. notizie grazie.
Gaetano.
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RECLAMO.
Spett. le TELECOM ITALIA Servizio Clienti Fax 803308870.
Oggetto: Reclamo per disservizio e comunicazione numeri telefonici fattura 6° bimestre nr xxxxxx.
Il sottoscritto titolare dell'utenza telefonica xxx, in riferimento alla fattura 6° bimestre nr xxx di 568.50 euro iva inclusa fa presente che malgrado Vi abbia gia' inviato molteplici reclami, comunicazioni, lettere del proprio legale, copia di denuncia fatta ai Carabinieri di Palermo al fine di informarVi e nel contempo di dichiarare assumendosene tutte le responsabilita' civili e penali che le telefonate da Voi elencate nei tabulati della bolletta in oggetto non sono per la stragrande parte state effettuate dalla propria utenza telefonica. Le telefonate che il sottoscritto sconosce sono in particolar modo quelle ai cellulari e quelle ai numeri 899.
Vi comunico dopo attenta visione dei tabulati relativi alla fattura in oggetto, i numeri di telefono che riconosco tra questi come effettivamente composti dalla propria utenza telefonica, ed escludo in maniera categorica tutti gli altri compresi numeri 899.
Inoltre faccio presente cha analoga segnalazione e' stata fatta ai Carabinieri di Palermo nella propria denunzia del 18.03.03 per altro trasmessavi in allegato nelle mie precedenti comunicazioni a voi trasmesse.
Chiamate locali. Il sottoscritto non vuole in nessuna maniera non pagarVi il dovuto canone compreso le chiamate di cui sopra, ma nemmeno vuole e puo' accollarsi una cifra simile tanto piu' da lui non riconosciuta.
Basta un poco di buon senso per rendersi conto della tipologia di cliente che il sottoscritto e' per Voi, cioe' puntuale nei pagamenti (addebito in cc bancario) e che produce un normale traffico medio di 10 20 ¤ a bimestre.
Non richiedo alcuna verifica tecnica in quanto il problema e' sorto nel mese di agosto/settembre 2002 periodo in cui il sottoscritto Vi ha ripetutamente segnalato i disagi che gli stava procurando la propria utenze telefonica (sentivo conversazioni telefoniche in chiaro contemporaneamente alla mie, inoltre spesso chi chiamava al mio numero trovava occupato per tanto tempo malgrado il mio apparecchio fosse riposto correttamente sulla base).
Inoltre il sottoscritto rende noto che successivamente e riporto quanto scritto sul Giornale di Sicilia sono state arrestate persone (operai della Sirti) che manomettevano le centraline nella zona di Palermo e Capaci).
Di quanto dichiarato mi riserVo di documentarVi qualora me lo richiediate.
Attendo comunque Vs. notizie relativamente al conteggio della bolletta per le chiamate da me effettuate e del canone.
Infine Vi ricordo che ne il sottoscritto ne il proprio legale e' mai sono stato contattato dal Vs personale ne telefonicamente ne per iscritto, mi sono state inviate solamente delle lettere dove mi informavate che a seguito di verifiche tecniche la mia linea risulta regolarmente funzionante. Di questo ne ero e ne sono certo tuttora, il problema infatti e' durato 15 gg circa tra agosto e settembre 2002, non vedo quindi il motivo dell'effettuazione di tali verifiche.
Con la speranza che finalmente dopo un anno e mezzo possa cessare questa ridicola vicenda, porgo i miei saluti.