Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 luglio 1999
Ho acquistato un Pinguino DE LONGHI Pac 50! Ha funzionato solo una settimana! Ho richiesto l'intervento del centro assistenza che ancora ad oggi non ha provveduto a ripararlo. Informata la DE LONGHI questa ha risposto che non poteva fare altro che invitarmi ad aspettare! E' mai possibile che un consumatore spenda due milioni senza poter ottenere l'assistenza di suo diritto! P.S. il PAC 50 e' stato aquistato 09.06.99 ed e' in garanzia!
Risposta ADUC
Tramite una raccomandata A/R chieda la consegna del Pinguino riparato entro e non oltre 15 gg dal ricevimento, per non vedersi costretto ad adire le vie legali. Se non si facessero sentire, potra' portarli davanti al giudice di pace (ma gli uffici giudiziari sono chiusi fino al 15 Settembre).
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