Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2004
Salve, ho acquistato una vettura, precisamente una VolksWagen Passat Variant usata reimportata dalla Germania, da un concessionario con inizio attivita' da febbraio 2003, siccome attualmente presenta un problema sul termostato dell'acqua, chiedo se la riparazione rientra in garanzia prevista dalla legge.
Purtroppo sul contratto di acquisto il responsabile ha annotato: "Garanzia un anno su parti oleate", questa annotazione vincola le varie riparazioni in garanzia sulla vettura?
Posso pretendere la sostituzione del pezzo senza nessuna spesa?
Aspetto impaziente una vostra risposta in modo che possa muovermi con decisione.
Nicola, da Castignano
Purtroppo sul contratto di acquisto il responsabile ha annotato: "Garanzia un anno su parti oleate", questa annotazione vincola le varie riparazioni in garanzia sulla vettura?
Posso pretendere la sostituzione del pezzo senza nessuna spesa?
Aspetto impaziente una vostra risposta in modo che possa muovermi con decisione.
Nicola, da Castignano
Risposta ADUC
ci pare che quella garanzia scritta sia aggiuntiva, non limitativa (certo, non basta il titolo per capirlo, ma se la frase fosse solo questa, la interpreteremmo cosi').
In questo caso, le occorrerebbe una perizia tecnica che dimostri come si tratti di un difetto originario o comunque preesistente all'acquisto: ove questo possa essere confermato potra' ottenere l'intervento senza oneri. Ovviamente, puo' anche darsi che non sia cosi' o che la perizia costi troppo rispetto all'intervento (specie se poi dovesse rilevare che si tratti solo di usura e non di un vizio occulto). Del resto, la tutela di legge prevede una copertura a condizioni ben precise.
L'unica soluzione alternativa e' di provare a trovare un accordo informale.
In questo caso, le occorrerebbe una perizia tecnica che dimostri come si tratti di un difetto originario o comunque preesistente all'acquisto: ove questo possa essere confermato potra' ottenere l'intervento senza oneri. Ovviamente, puo' anche darsi che non sia cosi' o che la perizia costi troppo rispetto all'intervento (specie se poi dovesse rilevare che si tratti solo di usura e non di un vizio occulto). Del resto, la tutela di legge prevede una copertura a condizioni ben precise.
L'unica soluzione alternativa e' di provare a trovare un accordo informale.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti