Lettera del consumatore

ho un problema. a ottobre ho ordinato le lenti a contatto da un ottico a rovereto. dopo 3 mesi che le ho sono riuscita a metterle solo una decina di volte su per giu', e solo ed esclusivamente per il mio oculista, perche' io non ci vedo. secondo me sono sbagliate, io continuo a non vedere. a novembre me le ha consegnate e la lente destra me l'ha fatta rifare perche' e' completamente sbagliata. continuo a non vederci, ma secondo lui non e' possibile. allora sono andata da un altro ottico e anche questo mi ha confermato che sono sbagliate. sono andata da lui e non mi sapeva dare una risposta. mi ha detto di portarle 5 giorni di fila ma io con il mio lavoro non posso non vederci, anche perche' gia' ho sbagliato una volta per via di queste lenti e non vorrei si ripetesse. ieri sono tornata da lui a chiedere il risarcimento e mi risponde "picche". io non ci vedo e le lenti non me le modifica, cosa devo fare visto che lui i miei 300, 00 li ha gia' spesi, ma io non ho un buon prodotto? vi prego aiutatemi, non so che fare! Ho parlato con i carabinieri e mi hanno detto di rivolgermi ad un giudice di pace e poi di rivolgermi anche a voi. aiutatemi. grazie, cordialmente saluto TERESA, da Folgaria