Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 gennaio 2004
Sospetto di illecita acquisizione di dati personali a scopo truffa.
Buongiorno, in data odierna 14/1/04 fra le ore 10.00 ed 11.00 ho ricevuta una telefonata sospetta.
Nella confusione del momento (ero in riunione e quindi volevo tenere la chiamata breve) ho risposto ad alcune domande che mi sono state poste da un fantomatico operatore di un 'ente che deve verificare i miei contributi per una possibile restituzione'.
Ripensandoci ho trovato strano che l'operatore non si fosse identificato, che mi chiamasse sul cellulare, che il cellulare non visualizzasse il numero del chiamante, che non dettagliasse il tipo di contributi a cui si riferiva.
Se ricordo bene l'operatore conosceva il mio nome e cognome (potrebbe pero' averlo avuto dalla mia segreteria telefonica di casa), mi ha chiesto il nome e cognome e nome di mia moglie, mi ha chiesto il nome della azienda per cui lavoro e (con lo stratagemma di non riuscire a leggere bene dal tabulato) mi ha chiesto l'indirizzo.
Ho provato col servizio 119 di TIM (e' TIM il numero su cui mi hanno chiamato) e mi hanno risposto che per sapere il numero del chiamante debbo fare una denuncia perche' intervenga un Magistrato.
Non so' cosa possano fare dei dati trasmessi ma gradirei agire prima di cadere vittima di una truffa.
Potete dirmi cosa posso fare, a chi posso rivolgermi?
Grazie infinite.
Davide, da Faenza
Buongiorno, in data odierna 14/1/04 fra le ore 10.00 ed 11.00 ho ricevuta una telefonata sospetta.
Nella confusione del momento (ero in riunione e quindi volevo tenere la chiamata breve) ho risposto ad alcune domande che mi sono state poste da un fantomatico operatore di un 'ente che deve verificare i miei contributi per una possibile restituzione'.
Ripensandoci ho trovato strano che l'operatore non si fosse identificato, che mi chiamasse sul cellulare, che il cellulare non visualizzasse il numero del chiamante, che non dettagliasse il tipo di contributi a cui si riferiva.
Se ricordo bene l'operatore conosceva il mio nome e cognome (potrebbe pero' averlo avuto dalla mia segreteria telefonica di casa), mi ha chiesto il nome e cognome e nome di mia moglie, mi ha chiesto il nome della azienda per cui lavoro e (con lo stratagemma di non riuscire a leggere bene dal tabulato) mi ha chiesto l'indirizzo.
Ho provato col servizio 119 di TIM (e' TIM il numero su cui mi hanno chiamato) e mi hanno risposto che per sapere il numero del chiamante debbo fare una denuncia perche' intervenga un Magistrato.
Non so' cosa possano fare dei dati trasmessi ma gradirei agire prima di cadere vittima di una truffa.
Potete dirmi cosa posso fare, a chi posso rivolgermi?
Grazie infinite.
Davide, da Faenza
Risposta ADUC
potrebbe fare una denuncia, oppure citare in giudizio Tim e quindi ottenere mediante sentenza che siano condannati a farlo: ci pare che questa sia la soluzione piu' fondata allo stato dei fatti, pertanto invii una raccomandata A/R intimando di fornirle il dato entro 15 gg ed avvisando che in difetto agira' in giudizio e a quel punto li citi davanti al giudice di pace.
E' piu' lento, certo, ma non ci pare vi siano gli estremi per una denuncia penale.
In ogni caso, qualunque cosa sia, quelli sono dati comuni: senza la sua firma non possono fare niente di concreto o di non contestabile e quindi lei potra' opporsi in ogni modo. Forse, le vogliono attivare dei servizi.
E' piu' lento, certo, ma non ci pare vi siano gli estremi per una denuncia penale.
In ogni caso, qualunque cosa sia, quelli sono dati comuni: senza la sua firma non possono fare niente di concreto o di non contestabile e quindi lei potra' opporsi in ogni modo. Forse, le vogliono attivare dei servizi.
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