Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 gennaio 2004
Buongiorno e grazie della Vs. disponibilita'.
Leggo spesso che invitate a comunicare le contestazioni e le messe in mora tramite lettera raccomandata A/R. Cosi' ho fatto nei confronti di Telecom per un disservizio, invitando l'azienda a porvi rimedio entro 15 gg altrimenti avrei adito le vie legali.
Ora, i 15 gg sono passati ma non ho ancora ricevuto l'avviso di ricevimento della raccomandata. Come si deve/conviene procedere in questi casi? Si puo' considerare la controparte "avvisata" in ogni caso e citarla comunque?
Grazie infinite e buon anno.
Angelo, da Bari
Leggo spesso che invitate a comunicare le contestazioni e le messe in mora tramite lettera raccomandata A/R. Cosi' ho fatto nei confronti di Telecom per un disservizio, invitando l'azienda a porvi rimedio entro 15 gg altrimenti avrei adito le vie legali.
Ora, i 15 gg sono passati ma non ho ancora ricevuto l'avviso di ricevimento della raccomandata. Come si deve/conviene procedere in questi casi? Si puo' considerare la controparte "avvisata" in ogni caso e citarla comunque?
Grazie infinite e buon anno.
Angelo, da Bari
Risposta ADUC
puo' verificare tramite gli uffici postali, per appurare se la raccomandata sia stata ricevuta. Infatti, la cartolina di ritorno serve solo per semplificare le cose e quindi essere certi del ricevimento senza doverlo rintracciare in altro modo: ma cio' che conta e' che lei abbia inviato la raccomandata e (in questo caso) che questa risulti ricevuta, anche se la ricevuta si fosse smarrita per strada (in fondo, e' solo una lettera semplice, puo' capitare che se ne perdano le tracce. O forse, e' solo in ritardo).
Pertanto, sara' comunque possibile agire in giudizio.
Pertanto, sara' comunque possibile agire in giudizio.
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