Lettera del consumatore

Avrebbe dovuto fare l'ordine per raccomandata A/R, avendo cosi' qualcosa di scritto in mano. Non avendolo fatto, fino a che punto potra' confermare di aver richiesto specifiche cose che poi non le sono state inviate? Come vede la sua parola, purtroppo, e' paragonabile alla loro. Non ci e' comunque chiaro che cosa sia accaduto nella seconda fase: cosa intende quando dice che la spedizione non e' stata accettata? Prima di rivolgersi a un giudice di pace per una conciliazione, le consigliamo di ripetere la spedizione della merce errata inviando anche un'ulteriore raccomandata A/R, ingiungendo di provvedere al ritiro di quanto inviato ma non richiesto e specificando nuovamente l'ordine originario, dettando un termine per ricevere quanto richiesto, specificando di adire le vie legali se non venisse rispettato.