Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2003
Sono titolare di un conto Banco Posta, ma ho una serie di disservizi che non so come affrontare.
1) Il primo e' che la carta postamat e' smagnetizzata nella banda centrale e non posso pagare nei negozi; la cosa puo' capitare, Ma l'assurdo e' che per rifarmene dare una nuova devo recarmi dove ho aperto il conto, Luogo in cui per motivi personali ho deciso non vi recarmi piu' e tra l'altro e' a 1350 Km da San Giuliano.
2) Il secondo e' che il conto non puo' essere chiuso se non mi reco nell'ufficio dove ho aperto il conto ed ho lo stesso problema.
Ma tutte queste cose nel contratto non c'erano scritte. Io non posso usare la tessere se non solo agli uffici postali e non posso chiudere il, conto.
Questi sono gli assurdi.
Cosa posso fare in merito
1) Il primo e' che la carta postamat e' smagnetizzata nella banda centrale e non posso pagare nei negozi; la cosa puo' capitare, Ma l'assurdo e' che per rifarmene dare una nuova devo recarmi dove ho aperto il conto, Luogo in cui per motivi personali ho deciso non vi recarmi piu' e tra l'altro e' a 1350 Km da San Giuliano.
2) Il secondo e' che il conto non puo' essere chiuso se non mi reco nell'ufficio dove ho aperto il conto ed ho lo stesso problema.
Ma tutte queste cose nel contratto non c'erano scritte. Io non posso usare la tessere se non solo agli uffici postali e non posso chiudere il, conto.
Questi sono gli assurdi.
Cosa posso fare in merito
Risposta ADUC
e' sicura che non ci fossero scritte? Lo rilegga, in quanto queste sono le condizioni contrattuali tipiche dei conti postali: che non sono in alcun modo risolvibili.
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