Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2003
Mi e' stato riferito dalla mia agenzia turistica che il mio volo di andata ha subito una variazione di orario.... di dodici ore! Cosi' sono obbligata a perdere una mezza giornata.... posso chiedere il rimborso?
Risposta ADUC
deve verificare cosa prevede il suo contratto in merito: ove non fossero previste variazioni, o comunque non cosi' rilevanti, potra' richiedere il rimborso del danno (inviando immediatamente una raccomandata A/R di contestazione, PRIMA dell'accettazione della variazione).
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