Lettera del consumatore

si tratta della garanzia di legge, prolungata a due anni dal decreto legislativo n.24/2002 , entrato in vigore il 23/3/2002. Precisiamo che ne risponde direttamente il venditore, riguarda TUTTI i beni di consumo acquistati da soggetti consumatori e copre i vizi di produzione, nonche' la mancata conformita'. ALTRA cosa, comunque, e' la garanzia specifica resa dai produttori. Questa viene emessa a condizioni liberamente stabilite dal produttore stesso, e la legge interviene solo per disciplinare la durata minima (sei mesi) e la presenza di eventuali clausole vessatorie. In conclusione, al verificarsi di un problema, e' opportuno scegliere quale delle due strade seguire, visionando le singole condizioni. Le riportiamo, per suo riferimento, il testo della legge clicca qui