Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2003
Sono un Vostro cliente, finora soddisfatto, avendo sottoscritto un contratto ADSL Light Sempre.
La presente per notificarvi che dal giorno 8 dicembre 2003 state limitandomi la velocita' di download a 5 Kbytes/sec, Vi chiedo pertanto di provvedere quanto prima a ripristinare quanto previsto contrattualmente.
Saluti.
La presente per notificarvi che dal giorno 8 dicembre 2003 state limitandomi la velocita' di download a 5 Kbytes/sec, Vi chiedo pertanto di provvedere quanto prima a ripristinare quanto previsto contrattualmente.
Saluti.
Risposta ADUC
suggeriamo d'inviare la sua contestazione al gestore per raccomandata A/R, avvisando che in caso il servizio dovesse continuare a non essere erogato in modo da poter essere ritenuto funzionante, agira' in giudizio.
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